"No tienes que ser grande para empezar, pero debes empezar para ser grande."
—Les Brown
Nuestra Historia:
Tomás González y el Origen de
Softec Systems
Nuestra Historia:
Tomás González y el Origen de Softec Systems
Hola, que tal, soy Tomás González, aunque la mayoría me conoce como "Tomás el de las computadoras". Cómo surgió ese apodo? Bueno, déjame contarte una historia que comienza en un restaurante mexicano en Seattle, WA, por allá en los años 80's, cuando los sistemas de punto de venta (POS) eran tan raros como los avistamientos de ovnis. Pero mi historia realmente empieza mucho antes, en El Grullo, Jalisco, el lugar que me vio crecer.
Ahí aprendí el valor del esfuerzo, entre el calor de los fogones y la música que nunca falta en una buena reunión familiar. Ser 100% mexicano, y jalisciense además, es algo que llevo con orgullo y que ha marcado cada paso que he dado desde entonces.
Hola, que tal, soy Tomás González, aunque la mayoría me conoce como "Tomás el de las computadoras". Cómo surgió ese apodo? Bueno, déjame contarte una historia que comienza en un restaurante mexicano en Seattle, WA, por allá en los años 80's, cuando los sistemas de punto de venta (POS) eran tan raros como los avistamientos de ovnis. Pero mi historia realmente empieza mucho antes, en El Grullo, Jalisco, el lugar que me vio crecer.
Ahí aprendí el valor del esfuerzo, entre el calor de los fogones y la música que nunca falta en una buena reunión familiar. Ser 100% mexicano, y jalisciense además, es algo que llevo con orgullo y que ha marcado cada paso que he dado desde entonces.
El Día que Todo Cambió 🌟
Trabajaba como gerente en un restaurante, tratando de mantener todo bajo control (lo que a veces parecía una misión imposible). Un día, llegaron unos técnicos americanos con la tarea de instalar uno de esos nuevos sistemas POS que mi jefe había comprado. Era como si hubieran aterrizado de otro planeta: no hablaban español, y nadie en el restaurante entendía inglés. Caos total.
Quién iba a imaginar que ese momento caótico cambiaría mi vida? Me ofrecí como traductor improvisado, y mientras ayudaba a explicarles a los meseros cómo usar el sistema, algo en mí hizo clic. No era solo fascinación por la tecnología; era la idea de que estos sistemas podían hacer la vida más fácil a los dueños de restaurantes... si alguien se tomaba el tiempo de hacerlo bien.
Esa noche no dormí. Mi mente no dejaba de pensar en cómo mejorar esos sistemas para que realmente fueran útiles, especialmente para la comunidad latina. Así que hice lo que cualquier persona apasionada (y un poco obsesiva) haría: empecé a aprender. Libros, cursos, experimentos en mi tiempo libre… hasta que finalmente entendí cómo programar e instalar un sistema POS desde cero.
El Nacimiento de Softec Systems 💻
A veces, las ideas más grandes nacen de necesidades simples. Durante esos años, me di cuenta de algo evidente: había una gran falta de soporte técnico en español. Los sistemas POS eran complicados, y los técnicos que los instalaban parecían hablar en clave. Cómo esperaba alguien manejar eso si ni siquiera entendía el idioma?
Así nació Softec Systems, en 1991, con un objetivo claro: hacer que la tecnología trabajara para los restaurantes, no al revés. Quería ser ese aliado que yo mismo habría necesitado cuando era gerente: alguien que te explique las cosas con paciencia, en tu idioma, y que no desaparezca en cuanto terminen de instalar el sistema.
Del Restaurante a los +40 Estados 🚀
Lo que comenzó como un proyecto pequeño en Seattle se convirtió rápidamente en algo más grande. Durante los años 90's, los restaurantes mexicanos estaban floreciendo en todo el país, y con ellos, crecía la necesidad de sistemas POS confiables. Cada vez que instalábamos un sistema, los dueños recomendaban Softec Systems a otros, porque entendían que no solo instalábamos tecnología; ofrecíamos tranquilidad.
Recuerdo un cliente en California que nos llamó a la medianoche porque el sistema dejó de funcionar justo cuando estaba lleno de clientes. Qué hicimos? Lo ayudamos a resolverlo en ese mismo momento. "Gracias a ustedes no perdí toda la noche," me dijo. Esas son las historias que me motivan a seguir adelante.
Tecnología con Corazon Mexicano 🇲🇽
Algo que nunca cambiamos en Softec Systems es nuestra conexión con la comunidad latina. Sabemos que abrir un restaurante no es solo un negocio; es un sueño familiar, una manera de preservar tradiciones y compartir cultura. Por eso, no ofrecemos soluciones genéricas. Cada sistema está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, desde taquerías hasta marisquerías.
Y no solo se trata de tecnología. Se trata de ser ese apoyo cuando las cosas se ponen difíciles. Porque, seamos honestos, quién no ha tenido un día en el que todo parece salir mal? En esos momentos, estamos aquí, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Un Legado que Sigue Creciendo 🌟
Hoy, Softec Systems opera en más de +40 estados, pero lo más importante es que seguimos siendo fieles a lo que empezó todo esto: la idea de que la tecnología puede ser sencilla, útil y accesible. Cada vez que ayudamos a un restaurante a operar mejor, siento que estamos cumpliendo con nuestra misión.
Mi mayor satisfacción es saber que hemos impactado no solo en negocios, sino en comunidades enteras. Porque al final del día, el éxito de nuestros clientes es también nuestro éxito.
Gracias por permitirme ser parte de tu historia. Si estás listo para llevar tu restaurante al siguiente nivel, aquí estamos a la orden para ayudarte. Como siempre digo: "No se trata solo de tecnología, se trata de construir sueños juntos."
— Tomás González
Fundador de Softec Systems
Sabemos que hay mucha competencia, por qué
elegirnos a nosotros?
Sabemos que hay mucha competencia,
por qué elegirnos a nosotros?
En un mercado lleno de opciones, destacamos por nuestra combinación única de experiencia, innovación y compromiso con nuestros clientes.
Aquí hay algunas razones por las que deberías elegir a Softec Systems:
En un mercado lleno de opciones, destacamos por nuestra combinación única de experiencia, innovación y compromiso con nuestros clientes.
Aquí hay algunas razones
por las que deberías elegir a
Softec Systems:
Soporte Técnico en Español, 24/7:
Estamos siempre a tu disposición, sin importar la hora. Ya sea a las 11 p.m. o a las 1 a.m., nuestro equipo de soporte técnico está listo para resolver cualquier problema y garantizar que las operaciones de tu restaurante sigan funcionando sin interrupciones.
Experiencia en la Industria Restaurantera:
Con años de experiencia directa en restaurantes mexicanos, conocemos los retos y necesidades del sector.
Esta comprensión nos permite diseñar soluciones prácticas que optimizan cada aspecto de las operaciones diarias.
Soluciones Personalizables:
Cada restaurante es único, por eso adaptamos nuestros sistemas POS para cubrir tus necesidades específicas.
Garantizamos que cada cliente reciba herramientas diseñadas a la medida para impulsar la eficiencia y el éxito.
Innovación Continua:
Nos mantenemos a la vanguardia tecnológica, integrando funciones modernas como pedidos en línea, pantallas de cocina y aplicaciones móviles.
Así, aseguramos que tu restaurante esté siempre un paso adelante en el mercado.
Seguridad Financiera:
Protege tus ingresos con herramientas diseñadas para minimizar pérdidas internas y mejorar la administración de tus operaciones.
Nuestros sistemas te ayudan a tener un control total de tus finanzas.
Nuestro Compromiso
con la Comunidad Latina
Sabemos que los propietarios de Restaurantes Mexicanos enfrentan desafíos únicos. Por eso, no solo ofrecemos tecnología avanzada, sino también atención personalizada en español para que cada cliente se sienta respaldado. Nuestro éxito se basa en ser aliados confiables de la comunidad latina, ayudándolos a alcanzar el éxito en su negocio.
Nuestros Valores Fundamentales
En Softec Systems, nos guiamos por un conjunto de valores que reflejan nuestro compromiso con nuestros clientes y la industria restaurantera:
Integridad: Sin Mañas, Solo Buenas Intenciones 💡
En Softec Systems, la integridad no es solo un valor; es nuestro pan de cada día. Aquí no hay "letras pequeñas" ni promesas al estilo político. Nos tomamos tan en serio la transparencia que, si fuera un deporte olímpico, ¡ya tendríamos una medalla de oro! Cada trato, ya sea con clientes o colaboradores, se basa en la confianza, como esa amistad de años en la que sabes que nunca te dejarán colgado con la cuenta.
¿Y sabes qué? Cumplimos lo que decimos. Es como cuando tu mamá te promete pozole el domingo: sabes que va en serio. Así trabajamos, con ética y profesionalismo, porque al final del día, las relaciones sólidas son lo que mantiene todo funcionando.
Innovación: Siempre un Paso Adelante 🚀
En Softec Systems no le tememos al cambio; ¡le damos la bienvenida con los brazos abiertos y una taza de café! Cada vez que vemos una nueva herramienta o tendencia tecnológica, nos emocionamos como niños con juguete nuevo. ¿Quién necesita el DeLorean de Volver al Futuro cuando podemos mantenerte siempre un paso adelante en este mundo competitivo?
No solo investigamos tendencias; las aplicamos. Desde sistemas de pedidos en línea hasta soluciones móviles que parecen sacadas de una película futurista, hacemos que tus operaciones sean tan modernas como un restaurante que acepta criptomonedas. Porque en este negocio, quedarse quieto es como intentar hacer un taco sin tortilla: simplemente no funciona.
Orientación al Cliente: Tu Éxito, Nuestro Éxito 💼🎉
Aquí te tratamos como si fueras la estrella del show (porque, spoiler: lo eres). Escuchar tus necesidades no es un trámite; es nuestra misión. Nos sentamos contigo, entendemos tus retos y hacemos que nuestras soluciones encajen como salsa en un buen taco.
Lo mejor de todo es que no somos el típico proveedor distante. Somos ese socio que se arremanga la camisa y se pone manos a la obra contigo. ¿Necesitas optimizar tu operación? Estamos ahí. ¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes? Cuenta con nosotros. Y si un día solo necesitas un consejo, pues también somos buenos para el chisme... eh, digo, la conversación estratégica.
Colaboración: Dos Cabezas Piensan Mejor que Una 🤝
Aquí creemos en el trabajo en equipo. Ya sabes, como el mole y el arroz, o los totopos con guacamole: juntos somos mejores. No venimos a imponerte soluciones genéricas; trabajamos contigo para adaptar cada detalle a lo que realmente necesitas.
La comunicación abierta es nuestro lema. Si algo no funciona, lo cambiamos. Si algo funciona, lo mejoramos. Porque al final, las mejores ideas nacen de la colaboración, y nada nos gusta más que resolver retos contigo.
Adaptabilidad: Cambiar o Morir (Bueno, No Literalmente) 🌐
En el mundo actual, el cambio llega tan rápido como los memes en internet. Y en Softec Systems, estamos listos para lo que venga. ¿Una nueva tendencia tecnológica? La adoptamos. ¿Nuevas necesidades en tu restaurante? Nos ajustamos.
Piensa en nosotros como ese amigo que siempre tiene un plan B (y a veces un plan C). Sabemos que los tiempos cambian, y nuestra misión es asegurarnos de que siempre tengas la solución adecuada, incluso si el mercado decide ponerse creativo con los retos.
Compromiso con la Calidad: Como una Buena Tortilla, Siempre Caliente y Perfecta 🏆
Cada sistema que desarrollamos está diseñado para superar tus expectativas, así de simple. Usamos tecnología de punta y procesos rigurosos para garantizar que lo que recibas sea confiable, duradero y útil. Es como el equivalente tecnológico de esas salsas caseras que nunca fallan.
Además, no entregamos nada que no estemos dispuestos a usar nosotros mismos. ¿Por qué? Porque sabemos que la calidad no se improvisa, se construye con dedicación y, sobre todo, con pasión.
Responsabilidad Social: Porque Hacer el Bien También Cuenta 🌎
Más allá de los negocios, queremos ser un agente positivo en las comunidades que servimos. Ya sea apoyando iniciativas locales o promoviendo prácticas sostenibles, creemos que el impacto de una empresa no debería quedarse solo en las ventas.
Y claro, siempre hay espacio para el humor: en una campaña reciente, donamos tiempo y recursos a un evento local mientras nuestro equipo técnico jugaba al "resuelve el POS roto". Fue un éxito, aunque todavía discutimos si fue la comida gratis o nuestras soluciones lo que más les gustó.
Integridad: Sin Mañas, Solo Buenas Intenciones 💡
En Softec Systems, la integridad no es solo un valor; es nuestro pan de cada día. Aquí no hay "letras pequeñas" ni promesas al estilo político. Nos tomamos tan en serio la transparencia que, si fuera un deporte olímpico, ya tendríamos una medalla de oro! Cada trato, ya sea con clientes o colaboradores, se basa en la confianza, como esa amistad de años en la que sabes que nunca te dejarán colgado con la cuenta.
Y sabes qué? Cumplimos lo que decimos. Es como cuando tu mamá te promete pozole el domingo: sabes que va en serio. Así trabajamos, con ética y profesionalismo, porque al final del día, las relaciones sólidas son lo que mantiene todo funcionando.
Innovación: Siempre un Paso Adelante 🚀
En Softec Systems no le tememos al cambio; le damos la bienvenida con los brazos abiertos y una taza de café! Cada vez que vemos una nueva herramienta o tendencia tecnológica, nos emocionamos como niños con juguete nuevo. Quién necesita el DeLorean de Volver al Futuro cuando podemos mantenerte siempre un paso adelante en este mundo competitivo?
No solo investigamos tendencias; las aplicamos. Desde sistemas de pedidos en línea hasta soluciones móviles que parecen sacadas de una película futurista, hacemos que tus operaciones sean tan modernas como un restaurante que acepta criptomonedas. Porque en este negocio, quedarse quieto es como intentar hacer un taco sin tortilla: simplemente no funciona.
Orientación al Cliente: Tu Éxito, Nuestro Éxito 💼🎉
Aquí te tratamos como si fueras la estrella del show (porque, spoiler: lo eres). Escuchar tus necesidades no es un trámite; es nuestra misión. Nos sentamos contigo, entendemos tus retos y hacemos que nuestras soluciones encajen como salsa en un buen taco.
Lo mejor de todo es que no somos el típico proveedor distante. Somos ese socio que se arremanga la camisa y se pone manos a la obra contigo. Necesitas optimizar tu operación? Estamos ahí. Quieres mejorar la experiencia de tus clientes? Cuenta con nosotros. Y si un día solo necesitas un consejo, pues también somos buenos para el chisme... eh, digo, la conversación estratégica.
Colaboración: Dos Cabezas Piensan Mejor que Una 🤝
Aquí creemos en el trabajo en equipo. Ya sabes, como el mole y el arroz, o los totopos con guacamole: juntos somos mejores. No venimos a imponerte soluciones genéricas; trabajamos contigo para adaptar cada detalle a lo que realmente necesitas.
La comunicación abierta es nuestro lema. Si algo no funciona, lo cambiamos. Si algo funciona, lo mejoramos. Porque al final, las mejores ideas nacen de la colaboración, y nada nos gusta más que resolver retos contigo.
Adaptabilidad: Cambiar o Morir (Bueno, No Literalmente) 🌐
En el mundo actual, el cambio llega tan rápido como los memes en internet. Y en Softec Systems, estamos listos para lo que venga. Una nueva tendencia tecnológica? La adoptamos. Nuevas necesidades en tu restaurante? Nos ajustamos.
Piensa en nosotros como ese amigo que siempre tiene un plan B (y a veces un plan C). Sabemos que los tiempos cambian, y nuestra misión es asegurarnos de que siempre tengas la solución adecuada, incluso si el mercado decide ponerse creativo con los retos.
Compromiso con la Calidad: Como una Buena Tortilla, Siempre Caliente y Perfecta 🏆
Cada sistema que desarrollamos está diseñado para superar tus expectativas, así de simple. Usamos tecnología de punta y procesos rigurosos para garantizar que lo que recibas sea confiable, duradero y útil. Es como el equivalente tecnológico de esas salsas caseras que nunca fallan.
Además, no entregamos nada que no estemos dispuestos a usar nosotros mismos. Por qué? Porque sabemos que la calidad no se improvisa, se construye con dedicación y, sobre todo, con pasión.
Responsabilidad Social: Porque Hacer el Bien También Cuenta 🌎
Más allá de los negocios, queremos ser un agente positivo en las comunidades que servimos. Ya sea apoyando iniciativas locales o promoviendo prácticas sostenibles, creemos que el impacto de una empresa no debería quedarse solo en las ventas.
Y claro, siempre hay espacio para el humor: en una campaña reciente, donamos tiempo y recursos a un evento local mientras nuestro equipo técnico jugaba al "resuelve el POS roto". Fue un éxito, aunque todavía discutimos si fue la comida gratis o nuestras soluciones lo que más les gustó.
En Softec Systems, no solo vendemos tecnología; ofrecemos un compromiso real contigo, con tu negocio y con la comunidad. Porque al final, como decimos por aquí: "El éxito compartido sabe mejor."
MISIÓN
Empoderar a los propietarios de restaurantes mexicanos en Estados Unidos con tecnología innovadora que transforme sus operaciones y maximice su éxito.
VISIÓN
Ser la solución líder en sistemas de punto de venta para Restaurantes Mexicanos en Estados Unidos, conocida por su enfoque práctico y centrado en las necesidades de la industria.
Expansión y Futuro
Desde nuestra fundación, hemos mantenido un enfoque constante en la calidad y la innovación.
Hoy, estamos presentes en todo Estados Unidos, llevando nuestras soluciones de punto de venta a restaurantes de todos los tamaños y necesidades. Nuestro compromiso con la tecnología y la excelencia nos prepara para seguir liderando la industria en los años venideros.
En Softec Systems, contamos con más de 30 años de experiencia dedicados a apoyar a restaurantes mexicanos en Estados Unidos a crecer y alcanzar el éxito.
Gracias a nuestra dedicación y mejora continua, hemos tenido el privilegio de respaldar a cientos de restaurantes en su camino hacia el crecimiento y la excelencia.
Nos enorgullece liderar en innovación tecnológica, adaptándonos a las necesidades del mercado y ofreciendo sistemas especializados y completos para restaurantes mexicanos.
Restaurantes Mexicanos
+ 2 Mil
Desde el comienzo, nos hemos enfocado en desarrollar una solución completa que facilite cada aspecto de la administración en restaurantes.
Sé parte de nuestra trayectoria y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar y transformar la operación de tu restaurante.
En Softec Systems, contamos con más de 30 años de experiencia dedicados a apoyar a restaurantes mexicanos en Estados Unidos a crecer y alcanzar el éxito.
Gracias a nuestra dedicación y mejora continua, hemos tenido el privilegio de respaldar a cientos de restaurantes en su camino hacia el crecimiento y la excelencia.
Nos enorgullece liderar en innovación tecnológica, adaptándonos a las necesidades del mercado y ofreciendo sistemas especializados y completos para restaurantes mexicanos.
+ 2 Mil
Restaurantes Mexicanos
Desde el comienzo, nos hemos enfocado en desarrollar una solución completa que facilite cada aspecto de la administración en restaurantes.
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CALIDAD GARANTIZADA
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SOPORTE 24/7
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